Impressum & Datenschutz

Impressum

OnTours Software OG

Glacisstraße 53

8010 Graz

ATU77929413

FN572882z

Gewerbe: Dienstleistung in der automatisierten Datenverarbeitung und Informationstechnik

 

KONTAKT

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[email protected]
ontours.app

HAFTUNG FÜR INHALTE

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Wir als Seitenbetreiber sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen. Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Seite unterliegen dem österreichischen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

 

Umsetzung

Diese Website wurde von der OnTours Software OG umgesetzt

Datenschutzerklärung für die App "OnTours"

Der Schutz Ihrer Daten und transparente Information haben für die OnTours Software OG oberste Priorität. In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unseren Grundsätzen verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und geheim zu halten. Bei der OnTours Software OG stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten sicher gehandhabt werden und Sie sich bei der Nutzung unserer App wohl fühlen. Um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden, haben wir bei der OnTours Software OG einen verantwortlichen Ansprechpartner für datenschutzrelevante Fragestellungen. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie die OnTours Software OG mit Ihren Daten umgeht und welche Daten wir während Ihrer App-Nutzung erfassen und wie wir sie nutzen. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere ontours-App (im Folgenden als „App“ bezeichnet). Bitte beachten Sie, dass für Inhalte, die Links zu anderen Anbietern innerhalb und außerhalb der OnTours Software OG enthalten, diese Datenschutzerklärung nicht gilt und wir keine Haftung für diese Inhalte übernehmen können.

Informationen zur OnTours Software OG und Ansprechpartner für Datenschutz

Die OnTours Software OG ist ein Unternehmen, das sich mit der Entwicklung und Bereitstellung von Softwarelösungen (konkret: die ontours-App) befasst. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich an folgende Ansprechpartner wenden:

OnTours Software OG, Glacisstraße 53, 8010 Graz

E-Mail: [email protected]

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten bei der OnTours Software OG?

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen (www.dsb.gv.at). Sie können Ihre Rechte jederzeit schriftlich unter Beifügung einer Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises bei der OnTours Software OG geltend machen:

OnTours Software OG, Glacisstraße 53, 8010 Graz

Welche Daten erhebt die OnTours Software OG bei Download und Nutzung der App?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der App-Nutzung erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden österreichischen gesetzlichen Bestimmungen (DSG, TKG 2021).

Zugriffsdaten (Logdaten)

Allgemeines: Bei Ihrem Besuch unserer App werden Zugriffsdaten in Logfiles gespeichert. Dabei werden folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem des zugreifenden Systems
  • Internetseite, von der aus das zugreifende System auf unsere App gelangt (bei Links)
  • Unterwebseiten, die über das zugreifende System auf unserer App aufgerufen werden
  • Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
  • Standortdaten bei der Nutzung
    • Die Standortdaten werden für die Nutzung der App lokal auf Ihrem Endgerät erfasst. Die Standortdaten werden nicht an Dritte weitergegeben und werden auch nicht weiter von der ontours-Software OG verarbeitet oder genutzt. Sie dienen lediglich der Funktionalität des App-Angebots.

Zweck der Datenverarbeitung:

Diese Informationen werden benötigt, um die Inhalte unserer App korrekt anzuzeigen, technische Probleme zu beheben, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und der App zu gewährleisten. Im Falle eines Cyberangriffs werden diese Informationen auch den Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung gestellt. Eine Weitergabe an Dritte oder an Empfänger in Länder außerhalb der EU findet nicht statt. Die erhobenen Daten (ausgenommen Standortdaten) dienen einerseits statistischen Auswertungen zur Verbesserung des Datenschutzes und der Datensicherheit bei der OnTours Software OG. Andererseits werden sie zur Weiterentwicklung und Optimierung der App, zur Fehlerbehebung und zur Steuerung der Serverkapazitäten verwendet. Die Server-Logfiles werden getrennt von anderen personenbezogenen Daten gespeichert.

Speicherdauer: Ihre Daten (Webserver-Logfiles) werden für maximal zwei Jahre gespeichert.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Zugriffsdaten (Webserver-Logfiles) erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses der OnTours Software OG gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung der App und Datensicherheit).

Registrierung

Um den vollen Funktionsumfang der App nutzen zu können, ist keine Registrierung erforderlich.

Datenverarbeitung

Allgemeines: Bei der Nutzung des Tourangebots in der App erfassen wir Ihren aktuellen Standort über GPS, um Ihnen schnell Informationen zu Ihrer unmittelbaren Umgebung zur Verfügung stellen zu können. Die Standortdaten werden nur für die Bereitstellung der Audioinhalte während des Tourangebots verwendet.

 

Datensicherheit

Die OnTours Software OG hat als verantwortliches Unternehmen zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen umfassenden Schutz der personenbezogenen Daten, die über die App verarbeitet werden, zu gewährleisten. Die OnTours Software OG ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Standes der Technik, der Implementierungskosten, der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen. Zu den getroffenen Maßnahmen gehören unter anderem die Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten, die Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung sowie die Implementierung von Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Verarbeitung. Bitte beachten Sie auch, dass Sie Ihre Zugangsdaten zur App vertraulich behandeln und Ihr Endgerät vor unbefugtem Zugriff schützen sollten.

Datenschutzerklärung für die Website - ontours.app

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

OnTours Software OG
Glacisstraße 53

8010 Graz

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ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR DATENVERARBEITUNG UND -ERFASSUNG

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine Person beziehen. Beispiele hierfür sind Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse. Diese Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur, soweit dies nötig ist. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt nur nach einer Einwilligung oder wenn die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften erlaubt ist. Personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese in die vorgesehenen Formulare auf dieser Webseite eingeben.

 

 

AUTOMATISIERTE DATENERHEBUNG DER WEBSEITE

Beim Besuch dieser Webseite werden, auch wenn sie keinerlei Daten eingeben, bereits nicht-personenbezogene Daten von ihrem Internetbrowser bzw. ihrem Gerät aus technischen gründen automatisch übertragen. Diese sind notwendig, um Ihnen unsere Webseite anzeigen zu können und Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

  • IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Sprache und Version des Internetbrowsers
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • jeweils übertragene Datenmenge

Diese Daten werden vorübergehend in Logfiles am Server gespeichert. Es erfolgt keine Zuweisung zu personenbezogen Daten und die Logfiles werden lediglich bei Störfällen eingesehen und verwendet. Nach zehn Tagen werden die Logfiles automatisch gelöscht. Da die Erfassung und Speicherung dieser Daten für die Verwendung der Webseite und dem Erhalt der IT-Sicherheit unerlässlich ist, haben Sie in diesem Punkt keine Widerspruchsmöglichkeit.

Weitere Daten, die wir verwenden

Durch Vertragsabschluss mit der Firma OnTours Software OG werden folgende Daten verwendet und aufgrund der gesetzlichen Nachweispflicht aufbewahrt:

Stammdaten des Auftraggebers: Vor- und Familienname, Adresse, Kontaktinformationen und Informationen über den Vertrag.

Weitere personenbezogene Daten: Daten, die Sie uns im Zuge der Vertragserfüllung mitteilen. Das sind bspw. Alter, Geschlecht oder Familienstand.

Sensible Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, werden von uns nicht erfasst oder gespeichert.

Verarbeitung der Daten

Entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeiten wir, mit Ihrer Einwilligung, die durch den Dienst gesammelten personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist.

Nutzung erhobener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistung. Wenn Sie besp. das Kontaktformular verwenden, nutzen wir diese Informationen, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage und die damit verbundene Administration verwendet. Ihre Daten werden nach Abschließen der Bearbeitung, sofern gewünscht und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht, gelöscht.

Datenlöschung

Grundsätzlich werden Ihre Stammdaten und sonstige personenbezogene Daten, welche durch die Erbringung unserer Dienstleistungen anfallen, nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (7 Jahre), sollte dem kein anderes Gesetz widersprechen, gelöscht.

Daten, welche nicht unter die Aufbewahrungspflicht fallen, werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

Betroffenenrechte

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, so sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und Ihnen stehen folgende Rechte zu:

Recht auf Widerruf

Sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf einer erteilten Einwilligung beruht, haben sie das Recht, diese zu widerrufen.

Auskunftsrecht

Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten und in welchem Ausmaß dies geschieht.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese unrichtig sind, zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen löschen. Wir sind dazu verpflichtet diese Daten, sofern sie nicht aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht oder für die momentane Erfüllung ihres Auftrages notwendig sind, unwiderruflich und dauerhaft zu entfernen.

Da für die Löschung ein manueller Eingriff in das Archivsystem notwendig wäre, und dies nur mit hohem wirtschaftlichen und technischen Aufwand möglich ist, ersuchen wir Sie um Verständnis, dass eine vollständige Löschung erst nach einem Backup-Zyklus (bis zu 28 Tage) erfolgt. Sollten wir in der Zwischenzeit einen Daten-Restore machen müssen, werden die zu löschende Daten selbstverständlich nicht widerhergestellt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn mindestens einer der folgenden Punkte erfüllt ist:

Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogen Daten für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen.

Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie verlangen anstelle der Löschung der Daten die Einschränkung der Nutzung.

Wir benötigen die Daten nicht länger, Sie benötigen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihren Gründen überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche wir aufbewahren, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiters haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten oder Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht

Wenn sie der Meinung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der österreichischen oder europäischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Bestätigung der Identität

Sollten wir bei etwaigen Anfragen Zweifel haben, können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung ihrer Identität einfordern. Dies ist im Sinne Ihrer Rechte und Privatsphäre.

Anspruch über Gebühr

Wenn eines der genannten Rechte offenkundig unbegründet oder besonders häufig wahrgenommen wird, können wir ein angemessenes Bearbeitungsgeld verlangen oder die Bearbeitung des Auftrages verweigern.

Webhosting Provider

Sämtliche Webseiten werden bei der Firma 

  • Hetzner Online GmbH
  • Industriestr. 25
  • 91710 Gunzenhausen
  • Deutschland

gehostet. Wir haben die Firma mit großer Sorgfalt als spezialisierten Dienstleister ausgewählt. Die Server-Infrastruktur entspricht höchsten Sicherheitsstandards und ist ebenfalls in Karlsruhe angesiedelt. Weiters haben wir mit dem Anbieter eine gesonderte Datenschutzvereinbarung, welche nochmals strenger als die DSVGO zu sehen ist. Sollte es für die Erfüllung der geforderten Dienstleistung notwendig sein (z.B. Domain Registrierung), geben wir personenbezogene Daten an diese Firma weiter. Die Datenschutzerklärung der Firma World4You Internet Services GmbH kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es dieser Webseite ermöglichen auf dem Computer des Besuchers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während unsere Webseite besucht wird. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie komfortabel und effizient zu gestalten. Wir verwenden einerseits Session-Cookies, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Webseite zwischengespeichert werden und zum anderen permanente Cookies, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf unsere Webseite zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Besucher wiederzuerkennen und bei wiederholter Nutzung eine möglichst attraktive Webseite und interessante Inhalte präsentieren zu können. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse usw. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Webbrowser (Chrome, IE, Firefox,…) so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC löschen. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.

Google Analytics: Datenschutz und Widerspruchsmöglichkeit

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgende Verknüpfung klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert, solange das Cookie nicht gelöscht wird: Google Analytics deaktivieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps für die Darstellung von Karteninformationen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google auf https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten verwalten und schützen können.

Kinder

Unser Angebot bzw. unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

Google reCAPTCHA Datenschutzerklärung

Unser oberstes Ziel ist es, unsere Webseite für Sie und für uns bestmöglich zu sichern und zu schützen. Um das zu gewährleisten, verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit reCAPTCHA können wir feststellen, ob Sie auch wirklich ein Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Roboter oder eine andere Spam-Software. Unter Spam verstehen wir jede, auf elektronischen Weg, unerwünschte Information, die uns ungefragter Weise zukommt. Bei den klassischen CAPTCHAS mussten Sie zur Überprüfung meist Text- oder Bildrätsel lösen. Mit reCAPTCHA von Google müssen wir Sie meist nicht mit solchen Rätseln belästigen. Hier reicht es in den meisten Fällen, wenn Sie einfach ein Häkchen setzen und so bestätigen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neuen Invisible reCAPTCHA Version müssen Sie nicht mal mehr ein Häkchen setzen. Wie das genau funktioniert und vor allem welche Daten dafür verwendet werden, erfahren Sie im Verlauf dieser Datenschutzerklärung.

WAS IST RECAPTCHA?

reCAPTCHA ist ein freier Captcha-Dienst von Google, der Webseiten vor Spam-Software und den Missbrauch durch nicht-menschliche Besucher schützt. Am häufigsten wird dieser Dienst verwendet, wenn Sie Formulare im Internet ausfüllen. Ein Captcha-Dienst ist eine Art automatischer Turing-Test, der sicherstellen soll, dass eine Handlung im Internet von einem Menschen und nicht von einem Bot vorgenommen wird. Im klassischen Turing-Test (benannt nach dem Informatiker Alan Turing) stellt ein Mensch die Unterscheidung zwischen Bot und Mensch fest. Bei Captchas übernimmt das auch der Computer bzw. ein Softwareprogramm. Klassische Captchas arbeiten mit kleinen Aufgaben, die für Menschen leicht zu lösen sind, doch für Maschinen erhebliche Schwierigkeiten aufweisen. Bei reCAPTCHA müssen Sie aktiv keine Rätsel mehr lösen. Das Tool verwendet moderne Risikotechniken, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Hier müssen Sie nur noch das Textfeld „Ich bin kein Roboter“ ankreuzen bzw. bei Invisible reCAPTCHA ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA wird ein JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden und dann läuft das Tool im Hintergrund und analysiert Ihr Benutzerverhalten. Aus diesen Useraktionen berechnet die Software einen sogenannten Captcha-Score. Google berechnet mit diesem Score schon vor der Captcha-Eingabe wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im Allgemeinen kommen immer dann zum Einsatz, wenn Bots gewisse Aktionen (wie z.B. Registrierungen, Umfragen usw.) manipulieren oder missbrauchen könnten.

WARUM VERWENDEN WIR RECAPTCHA AUF UNSERER WEBSEITE?

Wir wollen nur Menschen aus Fleisch und Blut auf unserer Seite begrüßen. Bots oder Spam-Software unterschiedlichster Art dürfen getrost zuhause bleiben. Darum setzen wir alle Hebel in Bewegung, uns zu schützen und die bestmögliche Benutzerfreundlichkeit für Sie anzubieten. Aus diesem Grund verwenden wir Google reCAPTCHA der Firma Google. So können wir uns ziemlich sicher sein, dass wir eine „botfreie“ Webseite bleiben. Durch die Verwendung von reCAPTCHA werden Daten an Google übermittelt, um festzustellen, ob Sie auch wirklich ein Mensch sind. reCAPTCHA dient also der Sicherheit unserer Webseite und in weiterer Folge damit auch Ihrer Sicherheit. Zum Beispiel könnte es ohne reCAPTCHA passieren, dass bei einer Registrierung ein Bot möglichst viele E-Mail-Adressen registriert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit unerwünschten Werbeinhalten „zuzuspamen“. Mit reCAPTCHA können wir solche Botangriffe vermeiden.

WELCHE DATEN WERDEN VON RECAPTCHA GESPEICHERT?

reCAPTCHA sammelt personenbezogene Daten von Usern, um festzustellen, ob die Handlungen auf unserer Webseite auch wirklich von Menschen stammen. Es kann also die IP-Adresse und andere Daten, die Google für den reCAPTCHA-Dienst benötigt, an Google versendet werden. IP-Adressen werden innerhalb der Mitgliedstaaten der EU oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Daten auf einem Server in den USA landen. Die IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google kombiniert, sofern Sie nicht während der Verwendung von reCAPTCHA mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Zuerst prüft der reCAPTCHA-Algorithmus, ob auf Ihrem Browser schon Google-Cookies von anderen Google-Diensten (YouTube. Gmail usw.) platziert sind. Anschließend setzt reCAPTCHA ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser und erfasst einen Schnappschuss Ihres Browserfensters.

Die folgende Liste von gesammelten Browser- und Userdaten, hat nicht den Anspruch auf Vollständigkeit. Vielmehr sind es Beispiele von Daten, die nach unserer Erkenntnis, von Google verarbeitet werden.

  • Referrer URL (die Adresse der Seite von der der Besucher kommt)
  • IP-Adresse (z.B. 256.123.123.1)
  • Infos über das Betriebssystem (die Software, die den Betrieb Ihres Computers ermöglicht. Bekannte Betriebssysteme sind Windows, Mac OS X oder Linux)
  • Cookies (kleine Textdateien, die Daten in Ihrem Browser speichern)
  • Maus- und Keyboardverhalten (jede Aktion, die Sie mit der Maus oder der Tastatur ausführen wird gespeichert)
  • Datum und Spracheinstellungen (welche Sprache bzw. welches Datum Sie auf Ihrem PC voreingestellt haben wird gespeichert)
  • Alle Javascript-Objekte (JavaScript ist eine Programmiersprache, die Webseiten ermöglicht, sich an den User anzupassen. JavaScript-Objekte können alle möglichen Daten unter einem Namen sammeln)
  • Bildschirmauflösung (zeigt an aus wie vielen Pixeln die Bilddarstellung besteht)

Unumstritten ist, dass Google diese Daten verwendet und analysiert noch bevor Sie auf das Häkchen „Ich bin kein Roboter“ klicken. Bei der Invisible reCAPTCHA-Version fällt sogar das Ankreuzen weg und der ganze Erkennungsprozess läuft im Hintergrund ab. Wie viel und welche Daten Google genau speichert, erfährt man von Google nicht im Detail.

Folgende Cookies werden von reCAPTCHA verwendet: Hierbei beziehen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Version von Google unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All diese Cookies benötigen zu Trackingzwecken eine eindeutige Kennung. Hier ist eine Liste an Cookies, die Google reCAPTCHA auf der Demo-Version gesetzt hat:

Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-211140065-8
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird von der Firma DoubleClick (gehört auch Google) gesetzt, um die Aktionen eines Users auf der Webseite im Umgang mit Werbeanzeigen zu registrieren und zu melden. So kann die Werbewirksamkeit gemessen und entsprechende Optimierungsmaßnahmen getroffen werden. IDE wird in Browsern unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR
Wert: 2019-5-14-12
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt Statistiken zur Webseite-Nutzung und misst Conversions. Eine Conversion entsteht z.B., wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cookie wird auch verwendet, um Usern relevante Werbeanzeigen einzublenden. Weiters kann man mit dem Cookie vermeiden, dass ein User dieselbe Anzeige mehr als einmal zu Gesicht bekommt.
Ablaufdatum: nach einem Monat

Name: ANID
Wert: U7j1v3dZa2111400650xgZFmiqWppRWKOr
Verwendungszweck: Viele Infos konnten wir über dieses Cookie nicht in Erfahrung bringen. In der Datenschutzerklärung von Google wird das Cookie im Zusammenhang mit „Werbecookies“ wie z. B. „DSID“, „FLC“, „AID“, „TAID“ erwähnt. ANID wird unter Domain google.com gespeichert.
Ablaufdatum: nach 9 Monaten

Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen, Betrügereien von Anmeldeinformationen zu verhindern und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren

Name: NID
Wert: 0WmuWqy211140065zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre meist eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, um persönliche Einstellungen des Users für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc211140065-4
Verwendungszweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen angekreuzt haben, wird dieses Cookie gesetzt. Das Cookie wird von Google Analytics für personalisierte Werbung verwendet. DV sammelt Informationen in anonymisierter Form und wird weiters benutzt, um User-Unterscheidungen zu treffen.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google erfahrungsgemäß die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

WIE LANGE UND WO WERDEN DIE DATEN GESPEICHERT?

Durch das Einfügen von reCAPTCHA werden Daten von Ihnen auf den Google-Server übertragen. Wo genau diese Daten gespeichert werden, stellt Google, selbst nach wiederholtem Nachfragen, nicht klar dar. Ohne eine Bestätigung von Google erhalten zu haben, ist davon auszugehen, dass Daten wie Mausinteraktion, Verweildauer auf der Webseite oder Spracheinstellungen auf den europäischen oder amerikanischen Google-Servern gespeichert werden. Die IP-Adresse, die Ihr Browser an Google übermittelt, wird grundsätzlich nicht mit anderen Google-Daten aus weiteren Google-Diensten zusammengeführt. Wenn Sie allerdings während der Nutzung des reCAPTCHA-Plug-ins bei Ihrem Google-Konto angemeldet sind, werden die Daten zusammengeführt.Dafür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen der Firma Google.

WIE KANN ICH MEINE DATEN LÖSCHEN BZW. DIE DATENSPEICHERUNG VERHINDERN?

Wenn Sie wollen, dass über Sie und über Ihr Verhalten keine Daten an Google übermittelt werden, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Webseite besuchen bzw. die reCAPTCHA-Software verwenden, bei Google vollkommen ausloggen und alle Google-Cookies löschen. Grundsätzlich werden die Daten sobald Sie unsere Seite aufrufen automatisch an Google übermittelt. Um diese Daten wieder zu löschen, müssen Sie den Google-Support auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=211140065 kontaktieren.

Wenn Sie also unsere Webseite verwenden, erklären Sie sich einverstanden, dass Google LLC und deren Vertreter automatisch Daten erheben, bearbeiten und nutzen.

Etwas mehr über reCAPTCHA erfahren Sie auf der Webentwickler-Seite von Google auf https://developers.google.com/recaptcha/. Google geht hier zwar auf die technische Entwicklung der reCAPTCHA näher ein, doch genaue Informationen über Datenspeicherung und datenschutzrelevanten Themen sucht man auch dort vergeblich. Eine gute Übersicht über die grundsätzliche Verwendung von Daten bei Google finden Sie in der hauseigenen Datenschutzerklärung auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Geltungsdauer

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 25. Mai 2018 mit inkrafttreten der DSGVO und ersetzt sämtliche Datenschutzbestimmungen in den AGBs.

Änderungen

Die Firma OnTours Software OG behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern.